Politique de confidentialité 2026

Notre engagement envers la protection de vos données personnelles

Présentation de la politique de confidentialité

Votre confiance nous engage à protéger vos informations personnelles, conformément au RGPD et aux normes françaises. Nous expliquons ici comment vos données sont traitées, stockées et sécurisées.

Cette politique détaille quelles informations nous collectons, pour quelles finalités et vos droits en tant qu’utilisateur. Mise à jour le 20 juin 2026 pour plus de clarté et de transparence.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services, à votre demande ou lors de votre navigation sur le site.

Données transmises directement

  • Nom et prénom lors de la prise de contact
  • Adresse email pour la correspondance
  • Société ou organisation (optionnel)
  • Objet et contenu de votre message
  • Adresse postale pour la facturation (le cas échéant)

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la visite du site
  • Informations techniques du navigateur utilisé
  • Pages consultées et durée de visite
  • Cookies de suivi nécessaires
  • Données de localisation approximative

Utilisation de vos données

Les données collectées servent à assurer la gestion de votre demande, à améliorer l’expérience utilisateur et à respecter nos obligations légales.

  • Réponse aux demandes de contact
  • Gestion des dossiers clients
  • Analyse statistique anonyme
  • Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Envoi d’informations importantes
  • Sécurité du site web
  • Respect des obligations réglementaires

Notre engagement: Vos données restent confidentielles. Elles ne sont jamais revendues ni partagées hors partenaires techniques nécessaires à la prestation.

Partage des données

Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques, uniquement dans le cadre du service demandé, sous strict contrôle.

Sous-traitants et partenaires

Les partenaires sont choisis selon des critères stricts de sécurité et de conformité RGPD. Un accord de traitement encadre chaque collaboration.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à transmettre certaines informations aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Données statistiques anonymisées

Des statistiques globales sont produites sans identifier les utilisateurs.

Vos droits sur les données

Vous pouvez accéder, corriger, supprimer ou demander la portabilité de vos données. Vous avez aussi le droit de vous opposer à certains traitements.

  • Accès à vos informations sur simple demande
  • Correction des données inexactes
  • Suppression des données sur demande
  • Transmission des données portables
  • Droit d’opposition au traitement
  • Limitation temporaire de traitement

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à l’adresse de contact indiquée en bas de page.

Sécurité et protection

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des données sensibles
  • Serveurs sécurisés et redondants
  • Sauvegardes régulières
  • Protection contre les intrusions

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation des équipes au RGPD
  • Restriction des accès internes
  • Revue régulière des procédures
  • Traçabilité des accès

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité prévue, puis supprimées ou anonymisées.

  • Données de compte client pour la gestion
  • Données issues de l’usage des services
  • Historique des échanges par email
  • Factures et informations de paiement
  • Données liées aux campagnes marketing

Au terme de la durée légale, toutes les données sont effacées ou rendues anonymes.

Transfert hors Union européenne

Nous privilégions des prestataires européens. Si un transfert a lieu, il respecte les garanties prévues par la réglementation.

  • Clauses contractuelles types
  • Prestataires certifiés RGPD
  • Cryptage des transferts de données
  • Limitation aux partenaires essentiels

Gestion des cookies

Les cookies servent à améliorer la navigation, à mesurer l’audience et à garantir la sécurité. Vous pouvez refuser ou paramétrer leur usage.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site
  • Cookies de mesure de l’audience et performance
  • Cookies d’adaptation de contenu
  • Cookies de personnalisation des fonctionnalités

Votre consentement est demandé dès l’arrivée sur le site. La gestion des cookies reste accessible à tout moment.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer selon la réglementation ou nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification importante.

  • Affichage d’un message sur le site
  • Envoi d’un email si besoin
  • Date de mise à jour visible ici
  • Archivage des anciennes versions

Consultez régulièrement cette page pour les évolutions.

Nous contacter pour la confidentialité

Pour toute question, contactez-nous par email ou téléphone. Délégué à la protection des données disponible.

Pakesokoti

8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France

Téléphone: +33 (0)7 11-34-23-18

Email: content@pakesokoti.sbs

Politique actualisée le 20 juin 2026

En vigueur à compter du 20 juin 2026